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孩子游戏误充值不给全部退钱怎么办

吴亮律师2025-07-25衢州法律咨询

孩子游戏误充值,可要求退款。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退还;若不及时处理,可能面临法律纠纷及经济损失。
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孩子游戏误充值,常见处理方式有和解、调解、仲裁。根据孩子年龄与充值金额,选择最适合的方式,如8岁以下建议直接和游戏平台协商退款。
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孩子误充值可退款。操作如下:1. 8岁以下,直接联系游戏平台,依据《民法典》要求全额退款;2. 8岁以上,先尝试与平台协商,不成则考虑调解或仲裁;3. 保留充值证据,如截图、交易记录,以备不时之需。

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