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冰柜坏了造成损失商家要赔偿吗

吴亮律师2025-06-30衢州法律咨询

冰柜坏了造成损失,商家需赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,若商品问题导致损失,商家需承担相应赔偿责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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商家赔偿方式多样,可协商十倍商品价或三倍损失赔偿。选择时需考虑损失大小、商家态度及法律依据,确保赔偿合理合法。
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商家应赔偿。处理方式:1. 与商家协商,依据损失情况要求合理赔偿;2. 若协商无果,可投诉至消协或市场监管部门,请求介入调解;3. 仍无法解决,可提起民事诉讼,依据《消费者权益保护法》等法律维权。

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